Google社の提供するメールサービス「Gmail」において、
Gmail側の理由により、通信障害が発生したことを確認いたしました。
以下に概要と、弊社サービスへの影響をご案内いたします。
【対象メールアドレス】
- 「gmail.com」ドメインのもの
- Google Workspace(旧 G Suite)を利用しているドメインのもの
【Gmail側の障害概要】
2020/12/16 6:29~8:51 において、上記メールアドレス宛にメールを送信した場合、
送信エラーとなる状況でした。
この通信障害の詳細に関してはGoogle社のレポートをご覧ください。
Google Workspace ステータス ダッシュボード
【弊社サービス上での影響】
配信レポート等において、本日を含み、数日の間、配信エラーの数が通常より増大して記録される見込みです。
※配信エラー時、何度か配信を試みるため、時間をおいて記録される場合がございます。
障害発生のタイミングが3時間程度と短く、朝方のため、
自動クリーンアップの対象となる可能性は少ないと見込んでおります。
自動クリーンアップの対象者を確認する場合の手順は以下ページをご覧ください。
あわせて同ページ内の「今後の対応策」に再購読の手順も記載しております。
■メールが届かない原因を調査する(自動クリーンアップ処理) - ジェイシティ ヘルプセンター
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何卒よろしくお願い致します。