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2020/03/31
サポート電話窓口に繋がらない状況について(復旧)
  平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 弊社サポートの電話(03-6271-0260)が不通となっておりました件について、 復旧いたしましたことをご報告申し上げます。 -------- ■発生時刻:2020年3月31日(火) 10時頃~11時35分頃 ■対象の電話番号:03-6271-0260 -------- 上記時間にお電話いただいたお客様におかれましては、 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020/03/09 13:00:00
ペイジェントのメンテナンスに伴う決済機能の停止のお知らせ(実施予定日:2020年04月20日)
この度、決済代行会社のペイジェントより、以下の日程でメンテナンスに伴う決済機能の停止を行なうとの ご連絡がありました。 この期間にお客様よりお問い合わせがございましたら、 メンテナンス期間外に再度お試しいただくようご案内くださいますようお願いいたします。 --------------------------------------- ■対象 ジェイシティメール/ジェイシティフォームの決済機能で「ペイジェント」をご契約の方 ■日程 2020年04月20日(月)AM 1:00 ~ AM 5:00 ■内容 ペイジェントによるメンテナンスに伴う全決済機能の停止に伴い、 弊社サービスにおいてもマイページでの決済、フォームでの申込み等ができなくなります。 ■ご契約者様へのお願い この期間にお客様よりお問い合わせがございましたら、 前述のメンテナンス期間外に 再度お試しいただくようご案内くださいますようお願いいたします。 ---------------------------------------